PwC

Customer Data Analyst

Milan, Lombardy, Italy (city only)

Full-time

First seen by offpeak October 23, 2026

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Line of Service

Advisory

Industry/Sector

Not Applicable

Specialism

Customer

Management Level

Associate

Job Description & Summary

Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:

Customer Data Analyst

Your Perspectives

Ti unirai al gruppo di Customer Transformation di PwC su sfidanti progetti di Customer Advance Analytics e Data Science in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media, per supportare le organizzazioni nel valorizzare il patrimonio informativo sulla propria clientela, utilizzando i dati a disposizione per sviluppare soluzioni innovative basate su Machine Learning.

Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato.

Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:

Disegno, sviluppo, test e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning e di modelli statistici in ambito Marketing: segmentazioni, Customer scoring, modelli di classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione;
Analisi dati avanzate sul comportamento della clientela sia su canale fisico che digitale attraverso esplorazione di dati strutturati e destrutturati, al fine di derivare insight di business;
Sviluppo di analisi quantitative e modelli di Machine Learning a supporto di progettualità di data-driven Strategy & Decision Making;
Attività di targeting evoluto e valutazione quantitativo-statistica delle campagne di Marketing;
Raccolta dei requisiti progettuali a diretto contatto con la clientela per il disegno e l’elaborazione di soluzioni data-driven;

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al:

3° livello CCNL Commercio (28.000€-30.000€) per candidati senza esperienza o esperienza minima
2° livello CCNL Commercio (31.500€-32.500€) per candidati con comprovata esperienza nel ruolo

L'offerta finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse. Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration. Il pacchetto include:

Buoni pasto del valore di 8€
Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
Piano welfare dedicato
Programmi e iniziative di wellbeing
Convenzioni

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Degrees/Field of Study required:

Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Business Case Development, Business Development, Business Expansion, Business Model Development, Business Transformation, Channel Partner Management, Communication, Customer Analysis, Customer Engagement, Customer Experience (CX) Strategy, Customer Insight, Customer Relationship Management, Customer Retention, Customer Service, Customer Strategy, Customer Success, Customer Transformation, E-Commerce, Emotional Regulation, Empathy, Go-to-Market Strategies, Inclusion {+ 12 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

Government Clearance Required?

Job Posting End Date