Associé aux ventes- Vente au Détail

Associé aux ventes- Vente au Détail

Chez Roots, nos associé(e)s aux ventes sont des ambassadeurs et ambassadrices de la marque qui aiment tisser des liens authentiques et faire vivre des expériences mémorables à chaque client. Nous recherchons des personnes qui aiment interagir avec la clientèle, agissent avec intégrité, profitent de la liberté d’exprimer leur individualité, font preuve d’initiative, s’épanouissent dans un environnement collaboratif et sont fières de soutenir leur équipe, leur communauté et la marque Roots.

Ce que vous ferez

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en abordant et en aidant la clientèle avec assurance.
• Bâtir des relations authentiques avec la clientèle qui favorisent les ventes, la fidélisation et l’atteinte des objectifs individuels et du magasin.

• Faire preuve d’initiative pour atteindre vos objectifs de vente et contribuer au succès du magasin.

• Soutenir les opérations quotidiennes du magasin, notamment les transactions au point de vente, le marchandisage, le réapprovisionnement et le maintien des normes visuelles.

• Résoudre les préoccupations de la clientèle avec une approche positive axée sur les solutions.
• Collaborer avec vos collègues et les gestionnaires pour offrir une expérience client remarquable.

• Rester à jour dans vos connaissances des produits et saisir les occasions d’apprendre et de progresser.
• Contribuer là où c’est nécessaire pour soutenir le succès de l’équipe et offrir une expérience client exceptionnelle.

Ce qui fera votre succès

• Initiative
  • Aborde la clientèle de façon proactive et repère les occasions de vente.
  • Prend en charge son propre rendement et demeure productif(-ive) sans attendre de directives.
• Collaboration
  • Travaille efficacement avec ses collègues et les gestionnaires pour offrir une expérience client exceptionnelle.
  • Communique ouvertement, agit avec intégrité et contribue au succès de l’équipe.
• Esprit créatif

• S’adapte aux besoins changeants de la clientèle et trouve des solutions aux défis.
• Fait preuve de curiosité, met en pratique la rétroaction reçue et cherche continuellement à s’améliorer.

Ce que vous apportez

• Une expérience dans le commerce de détail est un atout.
• Une attitude positive, de la résilience et un esprit de compétition.
• Une approche authentique, fiable et réceptive à l’accompagnement.
• D’excellentes aptitudes en communication et en développement de relations.
• La fierté de représenter la marque Roots.

Exigences du poste

• Disponibilité pour travailler au moins 3 quarts par semaine, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Disponibilité obligatoire pendant la période achalandée des Fêtes, de la mi-novembre à la première semaine de janvier.
• Capacité à rester debout et à se déplacer dans le magasin pendant de longues périodes au cours d’un quart de 3 à 8 heures.
• Capacité à se pencher, à s’étirer, à pivoter et à déplacer de la marchandise fréquemment.
• Capacité à soulever et à transporter de façon sécuritaire des charges allant jusqu’à 50 lb (23 kg).

Pourquoi vous aimerez travailler ici

• Rabais employé de 50 %
• Programme d’ambassadeurs de la marque
• Environnement d’équipe collaboratif
• Occasions de développer vos compétences en vente et en expérience client
• Occasions d’avancement au sein de Roots

Si vous êtes passionné(e) par les gens, aimez faire vivre des expériences client mémorables et souhaitez faire partie d’une équipe collaborative, nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles.