Alternance – Chargé(e) de développement commercial tourisme & hôtellerie (H/F)

Description :

ESG à Tours, école de commerce orientée métiers, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine du tourisme et de l’hôtellerie, un(e) Chargé(e) de développement commercial tourisme & hôtellerie en contrat d’alternance.

Missions :

Rattaché(e) à l’équipe commerciale tourisme & hôtellerie, vous serez chargé(e) de :

• Développer le chiffre d’affaires des offres touristiques et hôtelières

• Prospecter de nouveaux clients BtoB et BtoC

  • Prospection terrain

  • Prospection digitale

• Gérer et fidéliser un portefeuille clients

• Identifier les besoins clients et proposer des offres adaptées

• Participer à la mise en place d’actions commerciales

• Contribuer à la promotion des services et établissements

• Participer aux négociations commerciales

• Suivre les indicateurs de performance (KPI)

• Mettre à jour les outils de suivi commercial et CRM

• Réaliser des reportings et analyses commerciales

Profil :

Nous recherchons un profil titulaire d’un Bac+2 dans le domaine du commerce, du tourisme ou de l’hôtellerie.

Compétences :

• Techniques de vente et de négociation

• Développement commercial

• Relation client

• Prospection commerciale

• Utilisation d’outils digitaux et CRM

• Analyse des performances commerciales

• Connaissance du secteur tourisme & hôtellerie

Qualités personnelles :

• Sens du service

• Dynamisme

• Aisance relationnelle

• Autonomie

Lieu de l’alternance : Tours
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Rémunération : Rémunération selon niveau d'études + âge
Rentrée : Septembre/Octobre