Houseman

Γίνε μέρος του νεότερου ξενοδοχείου πολυτελείας, Conrad Athens The Ilisian. Με έδρα εντός του The Ilisian – του νέου πολυδιάστατου προορισμού στην καρδιά της Αθήνας – το νέο αυτό ξενοδοχείο σηματοδοτεί μια νέα εποχή στη φιλοξενία της πόλης, προσφέροντας μια ασύγκριτη εμπειρία στο ζωντανό πολιτιστικό και ιστορικό της κέντρο.

Ως Houseman στο Conrad Athens The Ilisian, θα διαδραματίζετε ουσιαστικό ρόλο στη διατήρηση της καθαριότητας και της ατμόσφαιρας του ξενοδοχείου, εξασφαλίζοντας ότι όλοι οι κοινόχρηστοι χώροι, οι διάδρομοι και τα δωμάτια των επισκεπτών είναι προσεγμένα και φιλόξενα. Θα υποστηρίζετε την ομάδα καθαριότητας ανταποκρινόμενος σε αιτήματα για επιπλέον προμήθειες, θα συνδράμετε στις υπηρεσίες πλυντηρίου και θα εκτελείτε διάφορα καθήκοντα, ανάλογα με τις ανάγκες, με σκοπό τη βελτίωση της ικανοποίησης των επισκεπτών. Η προσοχή σας στη λεπτομέρεια και η αφοσίωσή σας στη δημιουργία ενός άψογου περιβάλλοντος θα συμβάλουν σημαντικά στη συνολική εμπειρία των επισκεπτών, αντικατοπτρίζοντας τη δέσμευση του ξενοδοχείου για αριστεία.

Be part of the newest luxury hotel, Conrad Athens The Ilisian. Located within The Ilisian - the new multidimensional city destination of Athens, this new luxury hotel marks a new chapter in Athenian hospitality offering an unparalleled experience in the city's vibrant cultural and historical center.

As a Houseman at Conrad Athens The Ilisian, you will play an essential role in maintaining the hotel's cleanliness and ambiance, ensuring that all public areas, corridors, and guest rooms are well-kept and inviting. You will support the housekeeping team by responding to requests for additional supplies, assisting with laundry services, and performing various tasks as needed to enhance guest satisfaction. Your attention to detail and dedication to creating a pristine environment will contribute significantly to the overall guest experience, reflecting the hotel’s commitment to excellence.

Αρμοδιότητες:

• Διατηρείς την καθαριότητα και την τάξη στους κοινόχρηστους χώρους, όπως τα λόμπι, τους διαδρόμους, τις τουαλέτες και τις αίθουσες συναντήσεων.
• Διασφαλίζεις ότι τα δωμάτια των επισκεπτών είναι εφοδιασμένα με όλες τις απαραίτητες προμήθειες, όπως πετσέτες, προϊόντα περιποίησης και λευκά είδη.
• Ανταποκρίνεσαι άμεσα σε αιτήματα της ομάδας οροφοκομίας ή των επισκεπτών για επιπλέον είδη ή υπηρεσίες.
• Συμμετέχεις στη συλλογή και παράδοση ιματισμού από και προς τα δωμάτια των επισκεπτών και τις εγκαταστάσεις πλυντηρίου.
• Πραγματοποιείς τακτικούς ελέγχους στους κοινόχρηστους χώρους για να διασφαλίζεις ότι πληρούν τα πρότυπα καθαριότητας του ξενοδοχείου.
• Αναφέρεις άμεσα οποιοδήποτε ζήτημα συντήρησης ή πιθανό κίνδυνο ασφαλείας στο αρμόδιο τμήμα.
• Υποστηρίζεις το προσωπικό οροφοκομίας σε περιόδους αυξημένης κίνησης, βοηθώντας στον καθαρισμό και την οργάνωση των προμηθειών.
• Τηρείς τα πρότυπα εξυπηρέτησης του ξενοδοχείου, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια σε κάθε εργασία που αναλαμβάνεις.
• Επικοινωνείς ευγενικά και θετικά με τους επισκέπτες, προσφέροντας βοήθεια σε τυχόν απορίες ή ανάγκες τους.

Responsibilities:

• Maintain cleanliness and orderliness in public areas, including lobbies, hallways, restrooms, and meeting rooms.
• Ensure guest rooms are stocked with necessary supplies such as towels, toiletries, and linens.
• Respond promptly to requests from housekeeping and guests for additional items or service.
• Assist in the collection and delivery of laundry to and from guest rooms and laundry facilities.
• Perform routine inspections of public areas to ensure they meet the hotel’s cleanliness standards.
• Report maintenance issues or safety hazards to the appropriate department for immediate response.
• Support the housekeeping staff during busy periods by assisting with cleaning and organizing supplies.
• Uphold the hotel’s service standards while ensuring attention to detail in all tasks performed.
• Engage with guests positively and assist with any inquiries they may have.

Requirements

• Τουλάχιστον 2 χρόνια προϋπηρεσίας σε θέση οροφοκομίας ή houseman, κατά προτίμηση σε ξενοδοχείο ή χώρο φιλοξενίας.
• Iσχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια και αφοσίωση στη διατήρηση υψηλών προτύπων καθαριότητας.
• Ικανότητα συνεργασίας με διαφορετικές ομάδες και υποστήριξης άλλων τμημάτων, όταν χρειάζεται.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες στα Ελληνικά και στα Αγγλικά· η γνώση επιπλέον γλωσσών θεωρείται πλεονέκτημα.
• Ικανότητα ιεράρχησης καθηκόντων και αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου σε ένα απαιτητικό περιβάλλον.
• Καλή φυσική κατάσταση για την εκτέλεση διαφόρων εργασιών που περιλαμβάνουν ανύψωση, μετακίνηση και καθαρισμό.
• Θετική και φιλική συμπεριφορά με έντονο προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών.

• Minimum of 2 years' experience in a housekeeping or houseman role, preferably in a hotel or hospitality setting.
• Strong attention to detail and a dedication to maintaining high cleanliness standards.
• Ability to work collaboratively with diverse teams and support other departments as needed.
• Excellent communication skills in both Greek and English; additional languages are a plus.
• Ability to prioritize tasks and manage time effectively in a busy environment.
• Physical stamina to perform various lifting, moving, and cleaning tasks as required.
• Positive and friendly demeanor with a strong guest service orientation.

Benefits

• Στο Conrad Athens The Ilisian, θα είσαι μέλος ενός παγκοσμίου φήμης brand πολυτελείας, όπου η δημιουργικότητα, η συνεργασία και η επιδίωξη της αριστείας είναι βασικές αξίες. Δεσμευόμαστε να στηρίζουμε την επαγγελματική εξέλιξη και ευημερία των μελών της ομάδας μας, προσφέροντας μια μοναδική ευκαιρία να συμβάλεις στην κληρονομιά ενός ξεχωριστού ξενοδοχείου στην καρδιά της σύγχρονης Αθήνας.
• Η εταιρεία προσφέρει ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ιδιωτική ιατρική ασφάλιση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα περιβάλλον συνεχούς ανάπτυξης.

• At Conrad Athens The Ilisian, you’ll be part of a world-renowned luxury brand where creativity, collaboration, and the pursuit of excellence are celebrated. We are committed to nurturing our Team Members’ professional growth and well-being (offering a unique opportunity to contribute to the legacy of a landmark property in the vibrant city of Athens).
• The Company offers a competitive remuneration package, private medical insurance, and career development opportunities in a dynamically growing business environment.