dyrektor (-ka) menedżer(-ka) ds. bankowości prywatnej

To masz na bank:

• umowa o pracę,

• praca mobilna,

• lokalizacja: Trójmiasto (Sopot, Gdańsk, Gdynia),

• lider: Leszek Jasiak, Makroregion Północny,

• cel: zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów Private Banking, zarządzanie portfelem, rozwój relacji oraz realizacja celów biznesowych i sprzedażowych.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel – wszystko robimy na bank.

Nasi liderzy mają możliwość wzięcia udziału różnych programach, dzięki którym zdobywają praktyczną wiedzę potrzebną do codziennej pracy z zespołem.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• Masz co najmniej 5-letnie doświadczenie w obsłudze Klientów Private Banking,

• Posiadasz certyfikat EFPA EIP (poziom 2),

• Znasz język angielski na poziomie średniozaawansowanym,

• Masz doświadczenie w sprzedaży i dbałości o jakość portfela Klientów,

• Skutecznie realizujesz cele sprzedażowe, finansowe i biznesowe, dbając o zachowanie najwyższego poziomu jakości obsługi Klientów,

• Dobrze radzisz sobie z pracą pod presją terminów i raportowania wyników,

• Potrafisz rozbudowywać portfel Klientów oraz budować trwałe relacje,

• Myślisz strategicznie i potrafisz długoterminowo planować,

• Efektywnie współpracujesz w zespole i angażujesz się w realizację wspólnych celów,

• Doskonale znasz produkty i usługi bankowości inwestycyjnej,

• Masz wiedzę na temat rynków kapitałowych, instrumentów finansowych oraz przepisów regulujących rynek usług finansowych,

• Cechuje Cię silna motywacja i samodzielność,

• Umiesz profesjonalnie się prezentować oraz charakteryzujesz się wysoką kulturą osobistą,

• Posiadasz doskonale rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz komunikacyjne,

• Masz prawo jazdy kat. B.

Twoje zadania w tej roli:

• Profesjonalne zapewnianie ciągłości obsługi produktowej Klientów Private Banking,

• Kompleksowa obsługa serwisowa dla przypisanego portfela Klientów,

• Utrzymanie najwyższych standardów w relacjach z Klientami,

• Pełna odpowiedzialność za całokształt współpracy z Klientami,

• Zapewnienie efektywności w obsługiwanym portfelu,

• Odpowiedzialność za realizację wyników biznesowych, sprzedażowych i jakościowych,

• Dbałość o codzienne relacje i sukcesywną rozbudowę portfela Klientów Private Banking.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę,

• pracę mobilną (lokalizacja na początku oferty),

• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),

• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,

• kartę Multisport,

• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,

• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,

• wyprawkę dla dzieci,

• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,

• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,

• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku,

• programy rozwojowe dla menedżerów - wśród nich m.in. sesje inspiracyjne, warsztaty z praktykami czy spotkania mentoringowe,

• auto służbowe.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?
Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.

Dołącz do nas w kilku krokach:

• Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.

• Spotkaj się z rekruterką i bezpośrednim przełożonym.

• Porozmawiaj z dyrektorką obszaru.

• Pracuj z nami!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.