Junior IT Process Manager

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.

У Райфі працює понад 5 тисяч співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує 900+ фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,5 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. 

Запрошуємо IT Governance Coordinator для роботи з IT звітністю, координації взаємодії з материнською компанією та оптимізації IT-процесів банку. 

Ви будете відповідати за підготовку, аналіз та автоматизацію ключових IT KPI, відображення їх на дашбордах в Power BI, а також організацію та координацію GITD & GCTO Calls.

Твої майбутні обов’язки:

• Регулярна IT-звітність: підготовка, збір, консолідація та подання IT-звітності та ключових IT KPI до материнської компанії RBI/SB; постійний аналіз і контроль показників; оптимізація та автоматизація розрахунків IT KPI; 

• Візуалізація та регулярне оновлення KPI на локальних дашбордах у PowerBi. 

• GITD & GCTO: Організація, підготовка необхідної інформації та фасилітація для GITD & GCTO Calls, відстеження/контроль виконання фолловапів. 

• Регулярна комунікація з RBI: участь у регулярних зустрічах (jour fixes), впровадження оновлень;  

• ITPF: оновлення та оптимізація ІТ процесів банку згідно вимог RBI та ІТ стандартів.  

• Робота з ІТ-контролями: заведення ІТ-контролів, збір доказів про виконання ІТ-контролю, формування консолідованих коментарів та закриття ІТ-контролю в ПЗ.

Твій досвід та навички: 

• Активне використання цифрових технологій та програмних рішень: PowerPoint, PowerBi, Graphana, Jira/Confluence; просунуті навички в MS Excel (робота з великими масивами даних, написання формул); вміння працювати з AI/GPT-інструментами, тощо. 
• English: upper-intermediate / advance. 
• Знання ІТ-процесів в Банку на методологічному рівні, розуміти етапи SDLC процесу.  
• Знання стандартів, таких як ITIL, COBIT, буде перевагою. 
• Аналітичне мислення — аналіз ризиків, аудит, оцінка ефективності процесів 
• Базове розуміння IT-інфраструктури та систем 
• Організаційні, фасилітаційні та комунікаційні навички: вміння планувати, організовувати зустрічі та керувати часом і задачами;  
• Проактивність і орієнтація на результат; здатність чітко формулювати думки та активно слухати; 
• Мультизадачність: готовність працювати з кількома задачами одночасно, самоорганізація та вміння перемикатися між задачами без втрати якості 
• Командний гравець. 

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

• Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.
• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий “декрет” для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.
• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.
• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської.
• Крута команда: наші колеги — це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
• Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
• Інновації та технології. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go(infra,security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid). Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink.
• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes).

Чому Райффайзен Банк? 

• Наша головна цінність — люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 
• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 
• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 
• Найбільший донор гуманітарної допомогисеред банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 
• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень

Можливості для всіх: 

• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів  
• Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності
• Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
• Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри

В Райфі ти маєш значення!

Бажаєш дізнатися більше? — Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook, Instagram, LinkedIn