Vice-président(e), Assurance Qualité / Vice President, Quality Assurance

Explorance recherche un(e) vice-président(e) expérimenté(e) en assurance qualité pour diriger notre organisation mondiale dédiée à la qualité et définir la vision de la qualité logicielle pour l'ensemble de nos produits et de notre organisation technologique.

En tant que dirigeant(e) technologique de haut niveau, vous piloterez la stratégie de qualité, le modèle opérationnel et les capacités organisationnelles nécessaires pour soutenir des produits SaaS fiables, évolutifs et performants. Vous collaborerez étroitement avec les cadres supérieurs des départements Ingénierie, Produit, CloudOps, Sécurité et autres fonctions pour garantir que la qualité est intégrée tout au long du cycle de vie du développement logiciel et alignée sur nos priorités commerciales et produit.

Vos responsabilités
Stratégie de qualité et leadership exécutif

• Définir et piloter la vision, la stratégie et la feuille de route pluriannuelle de la qualité à l'échelle de l'entreprise Explorance, en les alignant sur nos objectifs produit, technologiques et commerciaux.
• Établir la qualité comme une responsabilité organisationnelle partagée entre les départements Produit, Ingénierie et Technologie.
  
• Agir en tant que principal défenseur de la qualité logicielle, en apportant une perspective axée sur la qualité et la gestion des risques aux décisions technologiques et produit prises au niveau de la direction.
  
• Établir des normes de qualité, une gouvernance, des responsabilités et des résultats mesurables clairs tout au long du cycle de vie du développement logiciel.
  
• Anticiper les besoins futurs en matière de qualité à mesure que nos produits, notre technologie, notre clientèle et notre organisation évoluent.
  
• Traduire les priorités commerciales et produit en une stratégie de qualité et un modèle opérationnel évolutifs.
  

Ingénierie de la qualité et automatisation

• Définir l'orientation stratégique en matière d'ingénierie de la qualité, d'automatisation des tests et de pratiques de test modernes au sein de l'organisation.
  
• Piloter l'évolution vers des pratiques de qualité évolutives privilégiant l'automatisation, tout en assurant un équilibre approprié entre tests automatisés et manuels.
  
• Veiller à ce que l'architecture, les frameworks, les outils et les pratiques d'automatisation puissent prendre en charge des environnements SaaS de plus en plus complexes et évolutifs.
  
• Promouvoir une intégration plus précoce de la qualité dans les processus d'architecture, de conception, de développement, de CI/CD et de mise en production.
  
• Évaluer les technologies et approches émergentes susceptibles d'améliorer la qualité, la productivité, la couverture des tests et la rapidité de mise sur le marché.

Gouvernance de la qualité, performance et gestion des risques

• Établir des indicateurs clés de performance (KPI) qualité pertinents et des rapports destinés à la direction pour offrir une visibilité sur la qualité des produits, la performance opérationnelle et les risques.
  
• Exploiter les données et les tendances pour identifier les problèmes de qualité systémiques et piloter des améliorations à l'échelle de l'organisation.
  
• Mettre en place une gouvernance relative à la qualité des mises en production, à la préparation des tests, à la gestion des anomalies et aux risques liés à la qualité.
  
• Veiller à ce que les pratiques qualité soutiennent les engagements en matière de sécurité, de conformité, de fiabilité et de satisfaction client.
  
  

Leadership organisationnel

• Bâtir, diriger et faire évoluer une organisation mondiale d'assurance qualité (QA) performante, dotée des capacités nécessaires pour soutenir la croissance d'Explorance.
  
• Évaluer les capacités organisationnelles et identifier les opportunités de renforcement des compétences, des processus, de la structure et des technologies.
  
• Promouvoir une culture fondée sur l'appropriation, la collaboration, l'innovation, la haute performance et l'amélioration continue.
  
• Veiller à ce que les ressources et les investissements en QA soient alignés sur les priorités commerciales, les feuilles de route produits et les besoins de l'organisation.
  
  

Leadership transversal

• Agir en tant que partenaire stratégique auprès des dirigeants des pôles Ingénierie, Produit, CloudOps, Sécurité et de l'ensemble de l'organisation.
• Influencer les décisions architecturales et technologiques en veillant à ce que la qualité, la testabilité, la fiabilité et l'évolutivité soient prises en compte dès le départ.
• Favoriser l'alignement entre les différents services concernant les priorités, les attentes et les responsabilités en matière de qualité.
• Communiquer clairement aux dirigeants les indicateurs de performance qualité, les risques, les priorités et les besoins d'investissement.

Profil recherché

• Une expérience pratique de l'automatisation.
  
• Une vaste expérience en assurance qualité logicielle, en ingénierie de la qualité ou en génie logiciel, incluant une expérience significative à des postes de direction.
  
• Une expérience avérée dans la définition, la mise en œuvre et la modernisation de stratégies d'assurance qualité ou d'ingénierie de la qualité à l'échelle de l'entreprise.
  
• Une réussite démontrée dans la direction et le développement d'équipes techniques importantes ou géographiquement dispersées, ainsi que dans le développement d'autres leaders.
  
• Une solide compréhension technique des architectures logicielles modernes, des environnements SaaS, du génie logiciel, de l'automatisation et des pratiques CI/CD.
  
• Une excellente compréhension de la gouvernance de la qualité, des indicateurs de performance (métriques), de la gestion des risques et de la gestion des mises en production.
  
• Une expérience de travail à l'intersection des pôles Produit, Ingénierie et stratégie d'entreprise.

Notre environnement de travail

Il s'agit d'un poste de direction à temps plein, basé sur site à notre siège social mondial de Montréal. Nous croyons aux avantages du travail en présentiel et avons instauré un environnement de bureau stimulant, propice à la collaboration. Les candidats doivent donc résider à Montréal ou dans les environs et être à l'aise à l'idée de travailler au bureau cinq jours par semaine.

Montreal, QC | Full-time | On-site

Explorance is looking for an experienced Vice President of Quality Assurance to lead our global quality organization and define the vision for software quality across our products and technology organization.

As a senior technology leader, you will own the quality strategy, operating model, and organizational capabilities required to support reliable, scalable, and high-performing SaaS products. You will work closely with executive leaders across Engineering, Product, CloudOps, Security, and other functions to ensure quality is embedded throughout the software development lifecycle and aligned with our business and product priorities.

What you'll be responsible for

Quality Strategy & Executive Leadership

• Define and own Explorance's enterprise-wide quality vision, strategy, and multi-year roadmap, aligned with our product, technology, and business objectives.
• Establish quality as a shared organizational responsibility across Product, Engineering, and Technology.
• Serve as the senior advocate for software quality, bringing a quality and risk perspective to executive-level technology and product decisions.
• Establish clear quality standards, governance, accountability, and measurable outcomes across the software development lifecycle.
• Anticipate future quality needs as our products, technology, customer base, and organization evolve.
• Translate business and product priorities into a scalable quality strategy and operating model.

Quality Engineering & Automation

• Set the strategic direction for quality engineering, test automation, and modern testing practices across the organization.
• Drive the evolution toward scalable, automation-first quality practices while ensuring the appropriate balance of automated and manual testing.
• Ensure automation architecture, frameworks, tools, and practices can support increasingly complex and scalable SaaS environments.
• Champion earlier integration of quality into architecture, design, development, CI/CD, and release processes.
• Evaluate emerging technologies and approaches that can improve quality, productivity, test coverage, and speed to market.

Quality Governance, Performance & Risk

• Establish meaningful quality KPIs and executive-level reporting to provide visibility into product quality, operational performance, and risk.
• Use data and trends to identify systemic quality issues and drive organization-wide improvements.
• Establish governance around release quality, testing readiness, defect management, and quality risk.
• Ensure quality practices support relevant security, compliance, reliability, and customer commitments.

Organizational Leadership

• Build, lead, and evolve a high-performing global QA organization with the capabilities required to support Explorance's growth.
• Assess organizational capabilities and identify opportunities to strengthen skills, processes, structure, and technology.
• Foster a culture of ownership, collaboration, innovation, high performance, and continuous improvement.
• Ensure QA resources and investments are aligned with business priorities, product roadmaps, and organizational needs.

Cross-Functional Leadership

• Act as a strategic partner to senior leaders across Engineering, Product, CloudOps, Security, and the broader organization.
• Influence architectural and technology decisions by ensuring quality, testability, reliability, and scalability are considered from the outset.
• Drive alignment across functions on quality priorities, expectations, and accountability.
• Communicate quality performance, risks, priorities, and investment needs clearly to executive stakeholders.

What we're looking for

• Hands-on automation experience
• Extensive experience in software quality assurance, quality engineering, or software engineering, including significant experience in senior leadership roles.
• Demonstrated experience defining, executing, and modernizing enterprise-level QA or quality engineering strategies.
• Proven success leading and scaling sizable or geographically distributed technical teams and developing other leaders.
• Strong technical understanding of modern software architecture, SaaS environments, software engineering, automation, and CI/CD practices.
• Strong understanding of quality governance, metrics, risk management, and release management.
• Experience operating at the intersection of Product, Engineering, and business strategy.

Our workplace

This is a full-time, on-site executive leadership position based at our global headquarters in Montreal.

We believe in the value of working together in person and have built an engaged and collaborative office environment. Candidates should therefore be located in Montreal or the surrounding area and be comfortable working from the office five days per week.