Gerente de Adquisición de Talento - The Condado Collection

Descripción general

The Condado Collection es un conjunto de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico que abarca desde hoteles de lujo clásicos y modernos con servicio completo, alta cocina y entretenimiento vibrante. Entre ellas se encuentran el Condado Vanderbilt, el estándar de excelencia para hoteles de lujo en San Juan y el Caribe; La Concha Resort, tu icónico refugio frente al mar con un estilo chic en San Juan y un destino vibrante de vida nocturna; y el Condado Ocean Club, un hotel boutique exclusivo para adultos en San Juan, un oasis moderno en el corazón de la ciudad. También forman parte de la colección el Casino del Mar y restaurantes de renombre mundial como STK San Juan y Serafina.

Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar viajes, no solo para nuestros huéspedes, sino también para nuestro equipo de trabajo. Estamos seguros de que nuestros colaboradores son la clave para ofrecer un servicio de hospitalidad apasionado y auténtico. ¡Creemos juntos una colección de recuerdos!

El(La) Gerente de Adquisición de Talento es responsable de desarrollar e implementar estrategias integrales de reclutamiento para atraer, seleccionar y contratar el mejor talento para nuestras operaciones de hoteles, restaurantes y casino. Esta posición trabaja en estrecha colaboración con los líderes de las diferentes áreas del negocio para identificar las necesidades de personal, optimizar los procesos de reclutamiento, fortalecer la marca patronal y garantizar una experiencia excepcional para los candidatos durante todo el proceso de selección.

Responsabilidades Claves

• Desarrollar e implementar estrategias de adquisición de talento alineadas con los objetivos del negocio, la planificación de la fuerza laboral y las necesidades operacionales.
• Administrar el ciclo completo de reclutamiento para posiciones gerenciales, profesionales, especializadas y de alto volumen en las operaciones de hoteles, restaurantes y casino.
• Liderar directamente el reclutamiento de posiciones estratégicas y de difícil reclutamiento, mientras supervisa las actividades diarias del proceso de contratación.
• Supervisar y brindar dirección al(la) Coordinador(a) de Reclutamiento, delegando funciones administrativas y de apoyo al proceso de reclutamiento para garantizar procesos de contratación eficientes y oportunos.
• Colaborar con los líderes de los distintos departamentos para identificar necesidades de personal, definir los requisitos de las posiciones, desarrollar descripciones de puesto y establecer estrategias efectivas de atracción de candidatos.
• Identificar, evaluar, entrevistar y seleccionar candidatos utilizando diversas fuentes de reclutamiento, incluyendo portales de empleo, redes sociales, programas de referidos, actividades de networking, ferias de empleo y alianzas con organizaciones comunitarias e instituciones educativas.
• Administrar y optimizar el Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS), preferiblemente iCIMS, y el sistema de Recursos Humanos ADP HRIS para asegurar la integridad de los expedientes, el seguimiento de los procesos de reclutamiento, la generación de informes y el cumplimiento de los requisitos aplicables.
• Monitorear las métricas de reclutamiento, analizar tendencias de contratación y recomendar mejoras para aumentar la efectividad del proceso, la calidad de las contrataciones y reducir el tiempo de cobertura de vacantes.
• Desarrollar y mantener relaciones con agencias de reclutamiento, instituciones educativas, organizaciones de desarrollo laboral y aliados comunitarios para fortalecer las fuentes de talento.
• Colaborar con el Departamento de Recursos Humanos y los líderes operacionales para apoyar los procesos de integración de nuevos empleados (onboarding), la planificación de la fuerza laboral, las iniciativas de retención y otros proyectos de Recursos Humanos, según sea necesario.
• Fortalecer la marca patronal de la empresa representando a la organización en actividades de reclutamiento e implementando iniciativas que mejoren la experiencia del candidato.
• Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales federales y del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, los reglamentos aplicables a la industria del juego, así como las políticas internas y las mejores prácticas de reclutamiento.
• Mantenerse al día sobre las tendencias del mercado laboral, la industria de la hospitalidad y las mejores prácticas de adquisición de talento para anticipar y atender las necesidades actuales y futuras de contratación.

Cualificaciones

• Bachillerato en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Administración Hotelera o un campo relacionado.
• Mínimo de cinco (5) años de experiencia progresiva en adquisición de talento, incluyendo al menos dos (2) años en funciones de liderazgo o supervisión.
• Experiencia comprobada en reclutamiento dentro de la industria de la hospitalidad, incluyendo hoteles, resorts, restaurantes, casinos u otras operaciones de hospitalidad con múltiples unidades.
• Experiencia demostrada administrando procesos de reclutamiento tanto de alto volumen como para posiciones especializadas en un ambiente dinámico y orientado al servicio.
• Experiencia liderando el ciclo completo de reclutamiento, incluyendo identificación de candidatos, entrevistas, selección, negociación de ofertas y coordinación del proceso de integración de nuevos empleados.
• Experiencia supervisando y desarrollando personal de reclutamiento.
• Dominio de Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS), preferiblemente iCIMS, y sistemas de información de Recursos Humanos (HRIS), preferiblemente ADP.
• Conocimiento sólido de las leyes laborales federales y de Puerto Rico, así como de las mejores prácticas de reclutamiento y cumplimiento legal.
• Excelentes destrezas de comunicación interpersonal, negociación, servicio al cliente interno y manejo de relaciones con múltiples partes interesadas.
• Sólidas destrezas analíticas y organizacionales, con capacidad para manejar múltiples prioridades y cumplir con fechas límites de contratación.
• Dominio del español e inglés, tanto oral como escrito.

Beneficios 

• Plan 401(k)

• Aportación Patronal al 401(k)

• Seguro Médico

• Seguro de Visión

• Seguro Dental

• Seguro de Vida

• Días Festivos Pagados

• Descuento para Empleados

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.