Oficial de Asistencia Económica

Buscamos un Oficial de Asistencia Económica para una institución educativa del sector universitario. Esta posición será responsable de orientar y asistir a estudiantes en los procesos relacionados con ayudas económicas, becas y programas de asistencia financiera, garantizando el cumplimiento de las regulaciones y políticas aplicables. Si te apasiona ayudar a los estudiantes a alcanzar sus metas académicas y cuentas con experiencia en servicio al cliente y procesos administrativos, te invitamos a solicitar.

Responsabilidades del Puesto

• Orientar a estudiantes y prospectos sobre las diferentes alternativas de asistencia económica disponibles.
• Asistir a los estudiantes en la recopilación y entrega de documentos requeridos para los procesos de ayuda financiera.
• Revisar solicitudes y documentación para asegurar su integridad y cumplimiento con los requisitos establecidos.
• Mantener expedientes y registros actualizados relacionados con la asistencia económica de los estudiantes.
• Dar seguimiento al estatus de solicitudes y comunicar información relevante a los estudiantes.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la precisión de la información académica y financiera.
• Mantenerse actualizado sobre cambios en regulaciones, políticas y programas de asistencia económica.
• Brindar un servicio al cliente de excelencia y apoyo continuo a los estudiantes durante el proceso.

Requisitos del Puesto

• Grado Asociado o Bachillerato en Administración de Empresas, Finanzas, Educación o área relacionada.
• Mínimo de uno (1) a dos (2) años de experiencia en asistencia económica, admisiones, servicio al cliente, orientación estudiantil o funciones administrativas relacionadas.
• Dominio de Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y Outlook.
• Conocimiento de procesos administrativos y manejo de documentación confidencial.
• Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para interpretar y aplicar políticas, procedimientos y reglamentaciones.
• Destrezas organizacionales, atención al detalle y manejo de múltiples tareas.
• Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un servicio orientado al estudiante.

Disponibilidad Requerida

• Posición a tiempo completo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes.
• Horario diurno.
• Posición presencial en Bayamón, Puerto Rico.

Compensación

• Salario competitivo, acorde con la experiencia y preparación académica.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio.

TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación)