Responsable Administratif de Flotte Automobile (VTC)

1. Tracking, Suivi du Parc en Temps Réel & Comparaison avec le Plannings des Ops

• Suivi géographique du parc : Savoir à tout instant, en temps et en heure, où se situent l'ensemble des véhicules de la flotte.
• Préparer, contrôler et mettre les véhicules conformes à la disposition de l'équipe Ops/Assignation pour l'affectation aux chauffeurs.
• Garant des interventions : Assurer le suivi et la prise en charge des problèmes techniques survenus sur les véhicules une fois remis aux chauffeurs.
• Contrôle et remontée des incohérences : Analyser le planning des Ops, identifier les anomalies, doublons ou incohérences des shifts Repair, Incident, Administrative et Maintenance et remonter immédiatement les alertes.
• Suivi des contraventions routières & Imputation Chauffeurs : Réceptionner et tracer les PV, identifier avec certitude le chauffeur responsable au moment de l'infraction, puis effectuer la désignation ou l'imputation financière selon les règles internes.

2. Pilotage du Budget de Réparation et Maintenance:

• Gestion du budget de Maintenance et de Réparation (interne et externe) : Suivre, analyser et optimiser l'ensemble des dépenses liées à l'entretien, aux réparations et aux pièces de rechange de sa flotte.
• Maîtrise des coûts au kilomètre : S'assurer que le coût d'exploitation de chaque véhicule respecte les objectifs budgétaires fixés par la Direction.
• Validation des devis d'intervention : Analyser la pertinence financière et technique des demandes de travaux avant engagement des dépenses.

3. Suivi des Interventions (Atelier Interne Fleetch & Garages Partenaires):

• Suivi des Réparations et maintenances dans le Garage Interne : Coordonner quotidiennement avec le Réceptionnaire/Dispatcheur, le Chef Equipe et le Chef d'Atelier pour accélérer la restitution des véhicules immobilisés.
• Gestion du réseau de Garages Partenaires : Suivre les interventions externalisées (sous-traitance, spécialités non gérées en interne), contrôler le respect des délais, la qualité des travaux et la facturation de sa flotte.
• Arbitrage des flux : Suivre l'orientation des réparations entre l'atelier interne Fleetch et les garages partenaires pour optimiser la charge et les coûts.

4. Gestion Opérationnelle des Mouvements & Interface Administrative:

• Check-lists et états des lieux : Valider l'état physique, mécanique et esthétique des véhicules lors des mouvements du parc.
• Liaison avec le Service Administratif :
  • Transmettre les données de terrain lors des déclarations de sinistre au Gestionnaire de Sinistres.
  • Signaler au Responsable Administratif tout dysfonctionnement technique détecté sur une balise GPS ou un besoin de renouvellement de document suite à une intervention.

Techniques (Savoir-faire) :

• Solides compétences en gestion de flotte automobile (KPIs d'exploitation).
• Maîtrise des plateformes de géolocalisation/tracking et des outils de Fleet Management (FMS, Excel / Google Sheets, ERP).
• Connaissance en mécanique automobile pour analyser un devis de réparation (interne ou garage partenaire).
• Capacité à auditer et croiser des plannings d'exploitation avec l'état réel de la flotte.

Comportementales (Savoir-être) :

• Rigueur extrême et sens du détail : Traçabilité exacte de chaque véhicule
• Sens de la négociation et contrôle financier : Fermeté sur le respect du budgets de réparation
• Communication inter-services : Capacité à challenger de manière constructive les équipes des Opérations et à coordonner avec le Garage et le Service Administratif.
• Réactivité et gestion du stress : Résoudre rapidement les pannes et imprévus pour réinjecter les véhicules sur la route.

Profil Recherché

• Formation : BAC+2 à BAC+5 en Mécanique Automobile, Transport, Logistique, Management des Services de l'Automobile ou Gestion de Flotte.
• Expérience : 3 à 5 ans minimum en gestion opérationnelle et financière de flotte automobile (Location courte & longue durée, flottes VTC/Taxis, entreprises de transport).
• Permis BCDE : Obligatoire et valide.