A1
Агент во контакт центар (германски јазик)
Skopje, Grad Skopje, North Macedonia (city only)
Full-time
First seen by offpeak October 22, 2026
See your drive time Apply on A1's site
Одговорности
Одговарање на дојдовни повици со цел навремено и квалитетно опслужување на А1 корисниците (А1 Австрија)
Активно слушање на потребите, градење и негување на одлични релации со корисниците
Решавање на кориснички проблеми
Промоција/продажба на производите и услугите на А1
Обезбедување на највисоко ниво на корисничко задоволство во согласност со стандардите на А1
Потребни квалификации
Одлично познавање на германски јазик (говорен/пишан) – B2 ниво
Одлични комуникациски вештини и ориентираност кон корисници
Солидно познавање на MS Office
Желба за континуирано учење и адаптирање на нови технологии