PwC

Advisory Operations Associate – Hospitality & Leisure

Milan, Lombardy, Italy (city only)

Full-time

First seen by offpeak October 22, 2026

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Line of Service

Advisory

Industry/Sector

IMA X-Sector

Specialism

Operations

Management Level

Associate

Job Description & Summary

Vuoi essere al centro di prospettive di crescita uniche?
Entra nella practice Advisory Operations di PwC e lavora su progetti di trasformazione strategica e operativa per i principali player del settore Hospitality & Leisure

Entra nella practice Hospitality & Leisure Advisory di PwC e supporta i principali operatori del settore turistico, alberghiero, leisure e real estate hospitality nei loro percorsi di crescita, trasformazione e innovazione. Lavorerai su progetti strategici e operativi per hotel, gruppi alberghieri, resort, investitori, fondi immobiliari, destination management company e operatori del turismo, contribuendo allo sviluppo di modelli di business sostenibili e orientati alla creazione di valore. Your Perspectives Parteciperai a progetti sfidanti nel settore Hospitality & Leisure, contribuendo a:

supportare strategie di crescita e sviluppo per operatori turistici e alberghieri;
analizzare trend di mercato, scenari competitivi e opportunità di investimento;
migliorare performance operative e commerciali;
contribuire alla trasformazione e all'innovazione dei servizi e dell'esperienza cliente;
supportare progetti di valorizzazione di asset hospitality e leisure;
sviluppare business case e piani di sviluppo per gli operatori di settore.

Grazie al nostro network internazionale, lavorerai a stretto contatto con professionisti specializzati e clienti leader di mercato, acquisendo competenze distintive in uno dei settori più dinamici e in crescita dell'economia. Sarai coinvolto nelle seguenti attività

analisi di mercato e identificazione dei principali trend del settore Hospitality & Leisure;
supporto nella predisposizione di business plan, studi di fattibilità e modelli economico-finanziari;
benchmarking competitivo e analisi delle performance operative;
supporto a progetti di sviluppo strategico, trasformazione e miglioramento delle performance;
raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi;
preparazione di presentazioni, report e documenti direzionali per il management dei clienti:
collaborazione nella definizione di strategie di crescita, posizionamento e valorizzazione degli asset.

Competenze richieste

ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
laurea magistrale in Economia, Management, Ingegneria Gestionale, Turismo o discipline affini;
esperienza fino a 1-2 anni in consulenza, società di advisory, operatori del settore turistico-alberghiero o contesti corporate;
forte interesse per il settore Hospitality, Travel, Tourism e Leisure;
capacità analitiche e quantitative, con attenzione ai dettagli;
conoscenza avanzata di PowerPoint ed Excel;
attitudine al problem solving e orientamento al risultato;
eccellenti capacità relazionali e di lavoro in team;
disponibilità a viaggiare e forte motivazione verso il mondo della consulenza.

Costituiscono un plus

esperienza accademica o professionale in ambito hospitality, turismo o real estate;
conoscenza dei principali KPI operativi del settore alberghiero (ADR, RevPAR, Occupancy, GOP);
esperienza nell'analisi dati e nello sviluppo di business case;
interesse per temi di sostenibilità, digital innovation e customer experience nel mondo Hospitality & Leisure.

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al:

- 3° livello CCNL Commercio (28.000€-30.000€) per candidati senza esperienza o esperienza minima
- 2° livello CCNL Commercio (31.500€-32.500€) per candidati con comprovata esperienza nel ruolo

L'offerta finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse.

Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration.
Il pacchetto include:
• Buoni pasto del valore di 8€
• Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
• Piano welfare dedicato
• Programmi e iniziative di wellbeing
• Convenzioni

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Degrees/Field of Study required:

Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Business Data Analytics, Business Performance Metrics, Business Transformation, Change Management, Communication, Emotional Regulation, Empathy, Epic Software, Epic Systems, Inclusion, Intellectual Curiosity, Logistics Management, Management Consulting, Manufacturing Operations Management, Market Research, Operating Effectiveness Review, Operational Excellence, Operational Performance Management (OPM), Operations Management, Operations Processes, Operations Strategy, Operations Support {+ 13 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

Government Clearance Required?

Job Posting End Date