Housekeeper - Room Attendant

Description

Job Summary

Recamarera tiene la responsabilidad de mantener limpias, ordenadas y atractivas las habitaciones de los clientes, pasillos, áreas públicas del hotel, limpiando los cuartos de acuerdo a los procedimientos del hotel, llenar los carros con material, reemplazando la línea y reabastecer el cuarto de amenidades siguiendo las normas de la empresa y los procedimientos de seguridad. En algunos casos, esta función también sería responsable de realizar actividades de 'limpieza profunda' dentro de la habitación de invitados junto con tareas de mantenimiento preventivo.

Education & Experience

•  Diploma de enseñanza secundaria o equivalente y de preferencia con experiencia en trabajos de hotelería o similares.
•  Esta posición requiere altos niveles de atención al detalle, habilidad de comunicarse efectivamente con huéspedes y compañeros de equipo oralmente o de forma escrita.
•  Comunicar las informaciones e ideas en forma clara.
•  Evaluar y seleccionar en forma rápida y precisa los mejores cursos de acción.
•  Desempeñarse correctamente aun cuando haya sobrecarga de trabajo

Requirements

Job Duties & Functions

•  Mantener un trato cordial y servicial hacia los clientes y entre los empleados.
•  Presentarse regularmente al trabajo, tal como lo establecen las normas de Avion Hospitality, y según lo exija el programa de trabajo, el cual variará según las necesidades del hotel.
•  Mostrar una apariencia personal e higiene impecables. Ello incluye usar adecuadamente el uniforme y la placa con el nombre de la persona (basado en normas de marca)
•  Acatar siempre las normas y reglamentaciones de Avion Hospitality para asegurar una operación eficiente del hotel.
•  Limpiar y surtir totalmente las habitaciones que se requieran en un turno.
•  Completar todos los deberes de limpieza previa, incluyendo pero sin limitarse a la preparación del carro de limpieza con los artículos para los clientes, productos de limpieza y ropa de cama.
•  Eliminar todos los desechos y retirar la ropa de cama, toallas y demás artículos sucios de las habitaciones.
•  Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.
•  Puede ser necesario desmontar muebles o artículos en la habitación de invitados para realizar una limpieza profunda.
•  Las tareas de limpieza profunda pueden incluir, entre otras, cambiar el filtro de CA, limpiar las bobinas de CA, retocar la pintura en las paredes / molduras, retocar muebles rayados o cambiar puertas correderas cerradas